身子不自觉地僵硬,她的心还在剧烈地拉扯着。
不能关心他!那种可恶的家伙死了最好!
可是……他现在是酒店的客人,关心和照顾客人是服务人员应尽的义务。
……
“不知道郑领班还有什么吩咐?如果没有的话,我要给黑先生送咖啡去了。”张可盈望着她,语气里带着种骄傲。
“等一下。”阻止的话语脱口而出,郑忧想后悔已经来不及了。她端起那杯咖啡,皱起眉头,“重新泡一杯吧!这杯咖啡太冰了,黑先生不能喝。”
最终,郑忧完全公事化的口吻建议道,她瞬间说服了自己,现在黑司靳是星环酒店的贵宾,仅仅是客人而已!
017 针锋相对
张可盈以为自己听错了,原本没打算挑衅却也忍不住了:“郑领班,你可知道这是黑先生亲自吩咐的?他说要加冰,不用放糖,并且马上送过去。”
郑忧面不改色地注视她:“黑先生有胃病,不能直接饮用冰饮料,尤其是咖啡。”
张可盈狐疑地看向她:“你怎么知道?”
郑忧不觉心口紧缩了一下,回答却很冷静:“一般来说,像黑先生这样的大老板,饮食起居不大规律,容易患上胃病。我不久前在杂志上有看到,黑先生似乎还因为胃出血住过医院。”
张可盈心中有所迟疑,嘴上却不服从:“可是我们应该遵循客人自己的要求,尽量满足客人,不是吗?”
郑忧不觉蹙起眉心:“为了我们酒店客人的健康和安全,身为服务人员应该懂得怎样才是真正为客人着想。”
“好了好了,我知道你是领班,也不必用这样教训的口吻来说我。”张可盈十分不满,又不敢太多表现,“我都是按照黑先生要求做的,如果冲去热咖啡黑先生不满意的话,你可愿承担后果?”
郑忧别无选择地点头,坚定道:“是,我会负责。”
“好,干脆麻烦郑领班好事做到底,我现在有点内急要上厕所。有劳郑领班帮我泡好咖啡,再亲自送过去吧!”张可盈不由分说将杯中的冰咖啡倒掉,嘴角露出一丝让人不易察觉的冷笑。
她一直觉得郑忧冷漠骄傲,还抢了原本属于她的职位,可她不相信郑忧会永远好运。黑先生的冷硬和挑剔是众所周知的,如果违反了他的要求,只怕会大发脾气。
一想到这点,她就迫不及待想知道黑先生喝到热咖啡时的反应了。当然,这份罪得由自以为了不起的郑忧是受!
郑忧看她将空咖啡杯塞到自己手里,懊恼地握紧了手指。
她现在可以后悔吗?早知道张可盈会这么做,自己就不该多管闲事,任何客人都可以关心,就是不该关心姓黑的……
幽静的套房里,到处都是刺眼的白色。
黑司靳坐在铺着雪白金丝绒面套的沙发上,一手握着电话,表情十分严肃。
“哦,我对一年前那场火灾更了解一些,如果方便的话,可以把相关的资料都传真给我一份吗?……恩,是的,火灾的遇难者里面有我认识的人……好,一定,谢谢刘警官。”
挂断电话,他深深地窝进了沙发里,揉了揉难以展开的眉心,随手从旁边的茶几上抽出一支烟。
这几年,一个人的时候他总是控制不住思绪,胸口时常泛动着抓不住的疼痛。如今什么都有了,在利恒集团,他是最高裁决者;在黑家,他也拥有了绝对的地位,可是一颗心却觉得破了个大洞似的空荡荡的。
“咚咚咚!”
敲门声响起。
“进来。”黑司靳头也没抬,维持着原本的姿势。
“黑先生,给您送咖啡来了。”郑忧端着托盘走进,她特意挺直了脊梁,每走一步都十分小心。越靠近他心脏就跳得越快,应付他认出自己的台词在心里已经重复了数遍。
“放在那里。”黑司靳随手指向沙发旁的茶几上,顺势抬头看向她。
这一看脸色刹时变了,一双漆黑的眼瞳骤然迸出一股恼火的灼亮
018 冷静应对
“您好,黑先生,首先请允许我郑重地自我介绍一下。”
郑忧在他有其他反应之前,冷静而迅速地开口。
“我是星环大酒店第32层贵宾客房部领班郑忧,对于昨天早上的误会,我非常抱歉,请黑先生接受我诚挚的道歉。实在对不起,请黑先生原谅。”
从黑司靳刚才见到她骤然间改变神色的情况看来,她丝毫不敢抱有侥幸心理,这家伙绝对已经认出自己,所以原本就准备好的台词侃侃而出。
黑司靳眯起锐利的眼眸,眸底的锋芒并未因她的道歉而消失。他上下打量着她,从头到脚仿佛要一寸寸剖析她,然后冷薄的嘴角微微一勾,语气嘲讽:“你是这里的领班?”
怪不得他提醒贺董查一查酒店有没有可疑的人员进入,贺董亲自查看过录象之后,拍着胸脯保证绝对没有,尤其是贵宾楼层,更是安全第一,却原来是这般监守自盗。
郑忧心里有所准备,面不改色地回答:“是,我再次向黑先生道歉。”