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第10部分(第2页)

描绘着樱桃色口红,有着稚嫩脸庞,讲话却十分老道的小姑娘,看着手中的帐本,头也不抬地问道:“导购,会吗?”

尚玫知道导购什么意思,可是导购该干什么?再说,为什么她的销售策划变成了导购?

第二章 你最好自己开扇窗(2)

尚玫站在冰冷的大理石地面上,浑不自在地用她的脚尖踢着地面。距离正式开始工作已经8小时又20分钟,可是她仍然理不出头绪来。

为什么要弄一个人站在根本没人使用的岗位上?这完全是人力资源的大浪费。

依她的判断来看,这种岗位完全没有必要,并且会令居于这岗位上的人怀疑自己的能力。她站了近4小时,却没有一个人来咨询。进来的顾客中,很多人甚至没有看她一眼。一来本身这商场的客流量就不多,二来也许这些顾客们更相信自己的眼光,而不是导购小姐的。

尚玫自己去逛商场时,也从来不询问导购小姐。她宁愿拿着购物单,简便而又快速地完成购物行动,这是非常理性以及合乎逻辑的做法。

时间倒退到八小时前,尚玫正在上班途中。她挤过地铁的人潮,比与苏红约定的时间提前五分钟踏入了纽约之秋简洁优雅的大门。在观察了一下环境后,她正确地认识到对于这里复杂的地形并没有良好的概念,便径直走向最近的柜台,对着柜台后的人笑着说:“你好,我与苏红约好了八点半,你能告诉我她的办公室在哪里吗?”

柜台后的女人用看外星人的眼光望了她一会儿,指了指一处隐蔽的通道。她道了谢,正准备往那边走时,一个清脆的声音叫住了她:“尚玫对不对?”

她回过头去,见着一个涂着樱桃色口红,看起来顶多二十出头的女孩一路小跑过来,一步裙下两条纤细的小腿碎步移动得颇为优雅。樱桃口红站在几步远对她招了招手,在她走过去后,便自顾自地在前面带路。五分钟后,她们走到商场入口处,那里立着一个像是翻开书页似的金属小台子,台面装饰着杨桃木,漆成漂亮的棕黄色。

樱桃口红说:“你的位置在这里,今天你干导购。”

尚玫疑惑地道:“导购?我的职位似乎不是……”

樱桃口红缩回转身离开的脚,露出不耐烦以及幸灾乐祸的神情:“不,就是这里,天才博士。”

尚玫认真地解释道:“我不是天才,也不是博士。而且当初苏红跟我说的职位也不是导购,是销售策划。”

樱桃口红扑哧一声笑起来,也不知尚玫的话哪里触动了她的笑神经。一边笑,一边用手中的笔指了指电梯间说道:“那你去和苏……苏红说说吧。”

她道了谢,往着电梯间走去,背后响起轻笑交织而成的声音,那是其他工作人员的声音。她并不在意,以前她不是那种在意别人评论或者轻慢的人,以后也不会是。

商场的后场曲折得像迷宫,当她问了好几个人,摸到苏红的办公室时,时间已经过去了整整15分钟。她站在那扇深油桃色木门前时,不自觉地拉了拉衣角。观察身上平整服贴的T恤和牛仔裤,确认并无不妥之处后,这才才曲起手指,敲了三下门。

门内很快传来“请进”的回音。她推门进去,正对上苏红抬起头的脸。敛去了笑容的苏红,与前天她所见到的,那位和熙如暖阳般的气质女性,完全不可同日而语。要硬是比较的话,就像团成一团睡觉的大熊猫,和撕咬饲养员熊猫之间的差别。

她虽然感受到了这种压迫,却并没有退缩。在她看来,一个领导者有这样的气质,是应当并且正常的,只要她做的没有问题,完全没必要去理会这些额外的感觉。她只需要做好自己的本职工作就行了。

“有人把我的职位搞错了。”

苏红放下手中的笔,双手交叉叠于腹部,平静地望着她:“首先,我那天跟你说的是,早上八点半来我办公室报道。你迟到了。”

尚玫有些措手不及,她眨了眨眼睛说:“我八点半来了,然后有个工作人员把我拦下,说叫我去导购台。”

苏红没有打断她,耐心地听完后问道:“然后呢?”

“然后她跟我说我的职位是导购。”

苏红微微低下头,往上看着她说道:“然后你就来找我了?”

尚玫点了头后,看见苏红脸上露出一种复杂的神情。如果再工作个几年,而且仔细辨别一下,她就能发现那是介于愤怒与好笑之间的表情。只是凭她目前对于人类感性表现的观察力,远远不足以发现出这样的细微之处。

苏红从舒适的沙发上直起上半身,按着桌面流畅的木头纹理,直视着尚玫的眼睛说:“有几点必须要跟你说清楚。首先,我说的话,是要高于外面卖场柜台中任何一人的。我不知道你的大脑回路是怎么思考的,可是你首先得给我记住这一点。当我叫你什么时候来见我时,你要做的就是按时按点来见我。当然有人的话比我还管用,可是我想暂时你还见不到这种人,所以我们就暂且先不管这方面。”

尚玫开始觉得有刺针着背后时,苏红继续说:“其次,你的职位没有错。而且你想的没错,这是特别针对你的。因为你对于时尚这一块的东西完全不懂,所以我需要你从最基础的地方开始干起。你得了解所有的品牌,商场的运作规则,以及提高你的品味。现在,你可以说说你的看法了?”

“非常好。”

她这话显然出乎苏红的意料,挑着眉毛重复了句:“什么?”

她认真地解释道:“我觉得你的考虑非常周到。”

这次苏红的眉毛挑得更高了:“你前面不是要抗议吗?”

她有些羞涩地笑起来:“那是因为我没有收集到必要的基础信息。现在我了解了。”

苏红半天没有吭声,在她看来,尚玫的反应完全不合常理。她决定尚玫的职位时,早就料到对方会有所反弹,也早已定好办法。对付这样的嫩头青,对一个身居要职,整日非常繁忙的女人来说实在是不在话下。可是眼看着尚玫一付“我很同意,非常抱歉打扰了”的表情,她倒一时之间不知该如何是好。

尚玫对于苏红的心理活动一无所知,她只是道了声歉后,转身离开。当她握着门把手时,听见身后传来了话:“还有,把你这身衣服换了。”她转过头去,见着苏红右手食指在空中画了个圈,眼里满是挑剔的光芒,“我们不是大卖场,你也不是学生了。先去人事部,把手续办好,再去后勤部,换好制服,最后去找先前那个给你介绍岗位的。欢迎来到纽约之秋,尚玫。”

她笑起来,应道:“谢谢,苏红。”当她离开办公室时,并没有发现苏红一脸无奈的表情。显然她那声苏红,绝对给这位商场的卖场部长留下了深刻的印象。

在迷宫般的商场里左拐右拐了半天,她找到人事办,办完繁琐的手续,填完一堆表格,又花去将近一小时,听规章制度又一小时,出来后直奔打听到的后勤部。她闯进去时,里面只剩下一位看起来上了年纪的大妈。大妈气势非凡地斜睨了她一眼,拿起桌上的零钱包,迅速地掠过她身边。遥遥地传来一句话:“要领制服下午来,吃饭时间了!”

她愣了一下,反应过来后,一边喊了句“等等我”,一边跟了上去。等她进了食堂,看着济济一堂的人群,仿佛重回学?

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