陈阳青走到边连成身边小声说了些什么,边连成一脸不屑,继续抽烟、继续神侃。陈阳青坐回自己办公桌旁,也没有要接待这位访客的意思。
宁芫斟了一杯热腾腾的李普顿红茶,双手递给访客,在他身边的椅子上坐下,问他是从哪里来的,有什么可以帮到他的。他看上去很不自信的样子,吞吞吐吐。宁芫启发:“您是想采购我们李普顿的产品吗?”他点点头。
“您是哪家公司的呢?”
“嗯……我们是一家德国的零售商。”他时不时轻轻清一下嗓子,以缓解自己的紧张。
是边主任看上去太凶悍了吗?
“请问怎么称呼您呢?”宁芫笑盈盈地,想让他放松些。
“我叫郭羽圣,是德麦龙的采购。”他终于说了句连贯的话。
“那请问您公司有多少家门店呢?”宁芫耐心地问。
“一家,还没开出来,正在筹建中。”他小声说。
“理解理解,今年真是全球零售巨头进入中国市场的元年啊!德麦龙在德国享有盛誉,您作为前期元老,功不可没!我们李普顿一定会全力配合!这是我的名片,您叫我小宁或aimee,欢迎您随时找我。”
这是郭羽圣第一次在品牌供应商这里,得到这样的鼓励。之前他拜访过的品牌,要不就不知道德麦龙、要不就是听说一家店都没有就不搭理他了。郭羽圣记住了这位小宁温暖的笑容和鼓励。
宁芫送走郭羽圣,回头看到陈阳青的脸色有些尴尬,其他几位销售员倒是没有继续抽烟了,静静地偷偷观察着宁芫,只有边连成还在抽着烟,逍遥自在的样子。
宁芫在和上海办事处接触的过程中,实在不太能理解为什么边连成这种风格的人,会成为李普顿上海办事处主任。不过既然是傅先生的选择,一定有其理由,所以宁芫一直对他非常尊重。但对送上门来的客户都如此轻视,以后怎么做生意?他已经是个价值观和处事风格都非常成熟的人,改变并不容易,和他讲尊重客户的重要性,肯定没啥意义,宁芫决定先不当场说。
销售部的几个小青年一起在旁边美食城吃午饭的时候,她以不知道到哪里吃饭为由,跟着他们一起去了。大家年龄相仿,自然很容易谈到一块儿去。一边吃饭,宁芫一边问:“有客户上门来的时候,你们都是不搭理的吗?”他们说,如果边主任不在,他们当然会去接待,但如果边主任在,他们就不吱声了,等着看边主任怎么说。
“那如果边主任不说呢?”
“那我们也不敢乱动。”
“为什么?我们当销售的,难道不是要争取每一个机会吗?人家都自己送上门来了,我们为什么还这么冷漠?”
“边主任说了,和谁做、不和谁做,都是他说了算,我们都要听他的。”
宁芫很想问如果不听他的,会怎么样?但想着他们毕竟是边主任的下属,这么问,好像挑拨似的,就没有继续这个话题。
上海办事处继续这样下去,肯定会有问题。宁芫心里隐隐不安起来。
宁芫带着上海的销售,去拜访森罗总部、乐好多总部、福乐家总部……连锁超市品牌越来越多,尽管都只有一两家店,办公室也十分简陋,但每个人脸上都洋溢着自信的笑容。他们的公司,都在以各种培训方式告诉他们:“我们是国际公司、我们在引领潮流、我们的前途一片光明!”
加入优家各合资企业的新人越来越多,优家充分开启自己的全球优势-培训,对不同级别的员工分层推出不同课程。经过层层考核,宁芫被指定为优家中国内部培训讲师。
新人加入的速度,快于培训内容的汉化和充实速度,现在暂时只能上几十人一次的大课,互动性肯定不如将人数控制在十八人以内的小课好。宁芫这次在上海的最后一天,要在虹桥路的苑新宾馆,给新加入优家的高潜质新人做一场培训。
一天下来,宁芫终于可以舒舒服服躺在苑新宾馆床上啦,房间的电话铃声突然响起,她觉得太奇怪了:怎么可能有人打这个电话找我呢?
她拿起听筒,里面传来一个陌生女孩的声音,听起来很年轻:“请问是aimee小姐吗?”这个称呼就很奇怪,通常要么叫aimee,要么叫宁小姐。
“我是,请问哪位?”宁芫客客气气地回答。
这个这么晚了,还把电话打到酒店房间的女孩,是谁?
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第二部:入职外企