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藏心术一 思想深邃难以揣测心无城府难立世（第3页）

历史与现实中那些深得不露锋芒之道者，每每以喜怒不形于色、寡言少语、平和恬淡的神态和决不哗众取宠的态度来投人生活，做到为人周到、处事练达。在这方面，初涉人世者不妨多动脑、多用眼睛和耳朵，少用嘴巴，从避免与人争强好胜、斤斤计较做起，从而开始踏实走上人生的道路。

心理学关键词

“伪装”自己，让人觉得你无能，让人忽略你的存在，在必要时不动声色，先发制人，让人失败了还不知是怎么回事，这是兵家的计谋，也是心理学中的处世方略。

4．别把话说得太满太绝

有一个人是秃子，意指他（她）的头发数量少。一根头发都没有是秃子，有一两根头发还是秃子，没有人会怀疑。但如果不断的一根一根往上加呢？三根、四根、五根……答案渐渐变得不确定。一根头发显然不能改变一个人是秃子的事实，但不停的加上一根总会到百根千根万根，秃子就变得不是秃子，但没有人能说清楚是从多少根以后开始变的。于是当我们说一个人是秃子的时候不会说他（她）有几根头发，只是用一个模糊的概念“少”来定义。这就是模糊定律。模糊定律是说我们身边的很多事情是不能用绝对的数字来判定的，是非之间并没有清楚的界限。模糊定律，是指在别人对我们有所求的时候，慎重考虑是否答应他们的请求，在给别人承诺的时候，不要把话说得太死，而是要留有一些回旋的余地。这样，既不会伤害到对方，也不会使得自己因事情发生突变的情况而下不了台。

从心理学上来讲，大多数人听到一个非常肯定的承诺，当事情没办成的时候都会出现失落的情绪，而不会看到失信于我们的那个人所付出的努力，所以，在与人打交道需要给出承诺的时候，最好运用模糊定律。

某高校一个系主任，向本系的青年教师许诺说，要让他们中三分之二的人晋升职称。但当他向学校申报时，出了问题，学校不能给他那么多的名额。他据理力争，跑得腿酸，说得口干，还是不能解决问题。但他这个人又不肯丢面子，他不愿意把情况告诉系里的教师，只对他们说：“放心，放心，我既然答应了，一定要做到。”

最后，职称评定情况公布了，老师们对他是非常失望，觉得他这个人没有一点诚信，并且把他骂得一钱不值。甚至有人当面指着他说：“主任，我的中级职称呢?你答应的呀!”

而校领导也批评他是“本位主义”。从此，他既在系里信誉扫地，也在校领导跟前失去了好感。

像上述的那个系主任，他所做的完全是吃力不讨好的事情。可以说，他一点都不虚伪，他也尽力了，可最后又有谁感谢他呢?不但没人感谢他，说他的好话，反而招来了一片骂声，原因何在?原因就在于他没有运用模糊定律，在给别人承诺的时候一口气把话说得太绝对，以致事情发生改变的时候自己没有台阶下。反观那些教师们，因为系主任预先给了一个非常肯定的承诺，这导致他们心里有了一个很大的期望，但结果并不是系主任所说的那样时，他们就完全忘记了系主任为他们所付出的努力。

《周易》曰：物极必反，否去泰来。这句话的意思是说，行不可至极处，至极则无路可续行；言不可称绝对，称绝则无理可续言。做任何事，进一步，也应让三分。古人云：“处事须留余地，责善切戒尽言。”

宋朝时，有一位精通《易经》的大哲学家邵康节，与当时的著名理学家程颢、程颐是表兄弟，同时和苏东坡也有往来。但二程和苏东坡一向不睦。

邵康节病得很重的时候，二程弟兄在病榻前照顾。这时外面有人来探病，程氏兄弟问明来的人是苏东坡后，就吩咐下去，不要让苏东坡进来。

躺在床上的邵康节，此时已经不能再说话了，他就举起一双手来，比成一个缺口的样子。程氏兄弟有点纳闷，不明白他做出这个手势来是什么意思。

不久，邵康节喘过一口气来，说：“把眼前的路留宽一点，好让后来的人走走。”说完，他就咽气了。

邵康节的话是很有道理的，因为事物是复杂多变的，任何人都不能凭着自己的主观臆断，来判定事情的最终结果。对于每个人的人生来说，更是浮沉不定，常常难以自料。我们在各个方面都应该注意这个问题。在做事方面，对别人的请托可以答应接受，但不要“保证”，应代以“我尽量，我试试看”的字眼。上级交办的事当然接受，但不要说“保证没问题”，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。这是为万一自己做不到所留的后路，而这样说事实上也无损你的诚意，反而更显出你的谨慎，别人会因此更信赖你，即便事没做好，也不会责怪你!在做人方面，与人交往时，如果出现意见分歧，不要口出狂言，更不要说出“势不两立”之类的话，不管谁对谁错，最好是闭口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”!尤其应该注意的是，对人不要太早下评断，像“这个人完蛋了”“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说。

说话不留余地等于不留退路，要么成功，要么失败的简单逻辑已经不适合复杂多变的社会。为此付出的代价有时是你无法承受的，因此与其与自己较劲儿，不如改变一下说话的方式，多用一些模糊不确定的语言，给自己留下余地。

用不确定的词句一般都可以降低人们的期望值，你若不能顺利地完成任务，人们因对你期望不高而能用谅解来代替不满，有时他们还会因此而看到你的努力，不会全部抹煞你的成绩；你若能出色地完成任务，他们往往喜出望外，这种增值的喜悦会给你带来很多好处。

人生一世，万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端，而应在发展过程中充分认识其各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。留余地，就是不把事情做绝，不把事情做到极点，于情不偏激，于理不过头。这样，才会使自己得以最完美无损的保全。

ゾ菟道钍烂竦绷嘶实酆螅长孙氏被册封为皇后。当了皇后，地位变了，她的考虑更多了。她深知作为“国母”，其行为举止对皇上的影响相当大。因此，她处处注意约束自己，处处做嫔妃们的典范，从不把事情做过头。她不尚奢侈，吃穿用度，除了宫中按例发放的，不再有什么要求。她的儿子承乾被立为太子，有好几次，太子的乳母向她反映，东宫供应的东西太少，不够用，希望能增加一些。她从不把资财任情挥霍，从不搞特殊化，对东宫的要求坚决没有答应。

她说：“作太子最发愁的是德不立，名不扬，哪能光想着宫中缺什么东西呢?”她不干预朝中政事，尤其害怕她的亲戚以她的名义结成团伙，威胁李唐王朝的安全。李世民很敬重她，朝中赏罚大臣的事常跟她商量，但她从不表态，从不把自己看得特别重要。皇上要委她哥哥以重任，她坚决不同意。李世民不听，让长孙皇后的哥哥长孙无忌做了吏部尚书，皇后派人做哥哥工作，让他上书辞职。李世民不得已，便答应授长孙无忌为开府仪同三司，皇后这才放了心。此后的朝政官任中，长孙无忌也经常受到皇后的教导，成为一代忠良。

长孙皇后得意时不把各种好处占全，不把所有功名占满，实在是很好地坚持了为自己留余地的天规。

把话说得太满，并不能与自信划上等号。话说七分满，反而是一种谦虚的人生哲学。从一个人说话的态度，可以看出他的自信，真正有自信的人，懂得谦卑，不会把话说得太满。不要把话讲得太满，进可攻，退可守，这才是成功的为人之道。

心理学关键词

从心理学上来讲，大多数人听到一个非常肯定的承诺，当事情没办成的时候都会出现失落的情绪，而不会看到失信于我们的那个人所付出的努力，所以，在与人打交道需要给出承诺的时候，最好运用模糊定律。

5．多在背后赞美别人

秘密在告诉别人后就不成其为秘密。然而，我们却常在许多场合里，听过或者说过“我告诉你一件秘密，你可不能再告诉别人!”我们总是天真地认为对方会保守秘密，绝不会再让他人知道，殊不知隐藏不住秘密是一般人的常情，而秘密终究会传到当事者的耳朵里。

倘若传递的事件有关个人的名誉时，其影响力之大将不可比拟。令人心悸的是，如果这秘密是恶意的抨击批评，在告诉他人时，连听话的也极有可能对你产生不安，怀疑你这种人在他处也会采取同样的行动来诽谤自己。至于传到当事者耳朵里的后果当然更不用说。

看到这里，我想你一定会反问，如果以“我告诉你一件秘密，你可不能再告诉别人”的方式来间接表达赞美之词，是不是能获得比预期更好的效果呢?答案是肯定的。利用这种人性弱点，将称赞之词传出去，的确是恭维别人、尊崇他人的良好方法。

背后的称赞比当面的赞美，更能获得他人的欢欣。人们都讨厌背后说别人坏话的小人，一方面是背后说坏话，会有中伤别人的感觉，另一方面，人们会觉得背后的评价更能体现那个人内心的真实想法。因此，当他知道一个人在背后赞美自己的时候，他也会感觉你真的是这样想的，会更加的高兴。不要担心你在别人面前说另一个人好话，那些好话当事者不会听见，这世界没有不透风的墙，就算赞美传不到他本人耳朵里，别人也会因为你在背后夸奖人而更加敬重你。

《红楼梦》中有这么一段：

史湘云、薛宝钗劝贾宝玉作官为宦，贾宝玉大为反感，对着史湘云和袭人赞美林黛玉说：“林姑娘从来没有说过这些混帐话！要是她说这些混帐话，我早和她生分了。”

凑巧这时黛玉正来到窗外，无意中听见贾宝玉说自己的好话，“不觉又惊又喜，又悲又是叹。”结果宝黛两人互诉肺腑，感情大增。

因为在林黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗、自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种好话就不但是难得的，还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑、小性子的林黛玉怕还会说宝玉打趣她或想讨好她呢。

赞美是一种学问，其中奥妙无穷，但最有效的赞美则是在第三者面前赞美人。这种方法不仅能使对方愉悦，更具有表现出真实感的优点。假如有一位陌生人对你说：“我的朋友经常对我说，你是位很了不起的人!”相信你感动的心情会油然而生。因为这种赞美比起一个人当面对你说：“先生，我是你的崇拜者，”更让人舒坦，也更容易相信它的真实性。

美国前总统罗斯福有一个名叫布德的副官，他对赞美曾有过非常深刻的见解：背后赞美别人的优点，比当面恭维更为有效。可以说，这是一种很高的赞美技术，在人背后赞美人，在各种赞美方法中，要算是最使人高兴的，同时也是最有效果的。

因为当你直接赞美别人时，对方极可能以为那是应酬话、恭维话，目的只在于安慰自己罢了。若是透过第三者的传达，效果便截然不同了。此时，当事者必然认为那是认真的赞美，毫无虚伪，于是真诚接受，感激不已。

试想一下，如果有人告诉你，某某人在你背后说了许多关于你的好话，你会不高兴吗?这种赞美，如果当着你的面说给你听，或许会适得其反，让你感到虚假，或者疑心他是不是出于真心。为什么间接听来的便觉得特别地悦耳动听呢?那是因为你坚信对方是在真心赞美你。

事实上，在我们的周围，可把这种方法派上很多场合。例如，一个员工，在与同事们午体闲谈时，顺便说了上司的几句好话，“咱们的上司很不错，办事公正，对我的帮助尤其大，能为这样的人做事，真是一种幸运。”如果这几句话传到他的上司的耳朵里去了，这免不了让上司的心里有些欣慰和感激。而同时，这个员工的形象也上升了。

不要小看这些细节，生活就是由无数个细节组成的。生活没有多少轰轰烈烈被载入史册的事情等着我们，我们要做的只是细节，一个又一个。现在，我们要注意的一个细节是，坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人的耳朵里。