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第四章 拓展人际关系 公关办事的重中之重(第2页)

(3)不要过于功利

因为有求于人,有些人就在宴会或者交际中突出关照那些关键人物。但是这样一来难免会冷落周围的人,而显得很扎眼。

孔子曰:“上交不谄,下交不渎。”就是说在跟人交往的时候既不要过分谄媚讨好有地位的人,也不可以歧视冷落地位低下的人。对人应该真诚,发自内心,端庄而谦逊,不矜持,不做作,如果使得每个人都感觉在你这里受到了尊重,那就再好不过了。

在交际中如果在座的人群地位有高下之分,更应该注意那些“卑微者”的需要,注意时常向他们微笑,不时寒暄几句,以示对他们的尊重和关心,而且尽量使得他们参与你的谈话之中,不要捧着某f而冷落了其他人。

所以,在打造关系、拓展人脉的时候,请记住一点:不要厚此薄彼。

3。先做朋友后办事

遇到困难的时候帮你排忧解难,碰到麻烦的时候为你东奔西走,高兴的时候陪着你放声大笑,不开心的时候一起抽烟喝闷酒,这就是朋友。朋友在人的生活中有着不可替代的作用,它不仅是情感的一部分,还是人脉的起点、成事的基础。

办事有了困难,你最先想到的人往往都是朋友,所以在打造人脉关系、拓展社交网络的时候,不妨采用循序渐进的方式——先做朋友后办事。

朋友是一种潜在的资本。虽然不是直接的财富,朋友却是一种潜在的资源。先交朋友,多交朋友,其实就等于是在为自己默默地进行资本积累,而一旦需要的时候随时都可以得到帮助。很多时候,事情的成功就是从结交朋友开始的。

谁都无法想到,亿万富豪、产业涉及多个领域的台塑企业董事长王永庆,在刚刚踏入塑胶工业时,根本不知道塑胶是怎么回事。而他之所以能够取得现在的成功,除了其超人的胆识和锲而不舍的精神外,朋友的支持和帮助更是其成功的关键。

王永庆自己也认为,在其事业发展过程中,人脉关系起到了非常关键的作用。他在刚刚进军塑胶行业的时候,面对的困难很多,资金缺乏、原料短缺、市场狭窄,在这种困境下从事PVC塑料粉的生产,就好比是一个手中缺乏工具的人在贫瘠的土地上耕寂,难度可想而知。

当时,台湾当局设立了‘经济安全委员会‘‘,由尹仲容召集人手,负责拟定玻璃、纺织、人造纤维、塑胶原料、水泥等建设计划,并且筹划运用美国提供的资金。起初,尹仲容等人准备让官方企业来承担塑胶原料项目,后来才改由民营企业来承担PVC项目,并计划由永丰化学公司的老板何义承担这个项目。

何义有过PVC生产的经验,再加上他知道投资兴建PVC厂可以得到美国的经济援助和政府的辅助,所以双方一拍即合。然而何义在经过一番考察之后,才发现情况并不乐观,当时欧美等国的厂商日产PVC—般都在50吨以上,而当时台湾的计划仅仅是日产4吨,产出越少,成本肯定就越高。除此之外,台湾全岛日消耗的PVC只有2吨,其余的2吨还得自己寻找出路。何义最后得出一个结论:在市场上,成本高、价格昂贵的台湾

PVC,要想成胜成本低、价格优的日本、欧洲、美国PVC,不是一件容易的事。

这时候王永庆刚刚转行,想从事工业生产。但是却不知道从哪下手,而且他也不知道台湾当局设立的“经济安全委员会"正在拟定塑胶原料等建设计划的事情。不过,王永庆有一个好朋友叫赵廷箴,也想从事工业生产,于是两个人合伙,但是他们先后投资水泥业和轮胎业的时候,都因为动手太晚,失去了时机。正在一筹莫展的时候,他们结识了尹仲容。也就在这个时候,去日本考察PVC生产的何义在途中不幸逝世,这使得塑胶项目出现了严重的危机,随时都有夭折的危险。

机会终于来了,经过和赵廷箴、尹仲容等人的协商,王永庆进行了实地考察之后,决定投资塑胶行业。当时,有很多人都嘲笑王永庆自不量力,连塑胶是什么都没有搞懂,就做塑胶生产,预言王永庆及其合伙人最后肯定会倾家荡产。但是在朋友赵廷箴、尹仲容的支持下,王永庆最终还是在塑胶方面做出了惊人的成绩。

试想一下,如果王永庆没有赵廷箴这个朋友,如果没有结识尹仲容,如果没有他们的大力帮助,也许王永庆也能做出另外一番成就,可他还会是今天的王永庆吗?

俗话说:“事情好做,伙计难寻。”寻找一个普通的合伙人都很难,一个能帮你成事的伙计就更难找了,如果身边有这样的人,千万不可忽视,不妨先做朋友,然后在一起做事,兴许你会发现这对于你的成功有多么重要。

美国有一家著名的百货公司叫萨耶?卢贝克公司,其之所以能够获得成功,秘诀就在于创始人之一理查德?萨耶是一位先做朋友后办事的高手。

萨耶原先在铁路上做货物运送的代理商,经过长期的观察他发现,在货物运送过程中,如果采用邮寄的方式,不仅能为买主解决了拒收货物而

倒贴运费的烦恼,而且能够大大降低退货率。经过几年经营之后,萨耶取得了不小的成功。但萨耶同时也看到,他的生意必须扩大规模,否则很可能就会被人取代。而要想扩大规模,第一步就是要找一个可靠的合伙人,这可不是一件容易的事情。经过很长时间的努力,萨耶在他的朋友中发现-个叫卢贝克的人^?艮有才能,于是两个人开始了合作,并随即成立了一个以两个人姓氏为名的公司——萨耶?卢贝克公司。

和萨耶预料的一样,公司开展的第一年营业额就急剧增长,到了第二年业务发展得更快,这样的好事让两个人始料不及,明显感觉忙不过来了。于是卢贝克建议:“我们何不请一个有才能的人来参加我们的生意?”

萨耶深有同感,经过两个人的一致观察,一位和他们常有来往的布料商路华德进入了他们的视线。确定了人选之后,萨耶开门见山地说:“我们想请你参加我们的生意,坦白地说,想请你去当总经理。‘

对他们颇有了解的路华德没有推辞,就此出任萨耶?卢贝克公司的总经理。这个人确实能力非凡,在他的管理下,十年之后,公司的营业额増加了600多倍,年销售额将近70亿美元,拥有员工30万名,这在零售业来说,简直是一个不可思议的数字。

先做朋友,后办事。萨耶就是这样取得了事业的成功,如果当年他不善于结交朋友,如果他没有与卢贝克和路华德携手,也许终其一生都只是一个小商贩。

在生活中往往有很多能干的人,他们常常能够轻而易举的把事情办好,而实际上这种人本身并不一定有出色的才能,也许还极其平凡,但是他们懂得结交朋友,更懂得朋友多了才容易成事,王永庆是这样,萨耶也是。

在社会交往中,不妨也学学这一点,先做朋友后办事。也许在将来需要的时候,就不必为一些难以解决的问题忙得焦头烂额,可以让自己在办事的时候轻松自如。

4。想办法接近关键人物

人脉关系十分重要性,在公关办事时有了良好的关系更容易成事。尤其是一些能够起到关键作用的人物,如果能够亲近他们,事情无疑已经成功了一半。那么该如何去亲近这些大人物呢?

(1)找熟人

事情如果难办,那么不妨从身边的熟人中想办法,去接近那些关键人物。俗话说:“英雄难过熟人关。”有了熟人,才有人情;有了人情,才好说话,才有人脉关系,才可能把别人难办的事顺利办成。

赵小姐给某杂志作编辑的小李打了个电话。说起来,她们两个也不是特别要好的朋友,只是偶然在一个健身俱乐部中认识的,由于都是知识女性,共同的话题比较多,一来二去两个人就熟悉了。两个人互相交换了联系方式之后,很少有联系,因此小李在接到这个电话之后,显得很意外。

两个人在电话中寒暄了一会之后,赵小姐便道出了自己的来意。原来赵小姐刚刚开始做生意,手头正好有个项目,但是这个项目的市场竞争非常激烈。她希望找一个新闻界的朋友帮忙宣传一下,于是就来找小李帮忙。问过大致情况以后,小李便推荐了一位记者朋友给她。

一个多月后,赵小姐又给小李打来电话,说要请她吃饭,因为小李介绍的那个记者帮了赵小姐很大的忙,使她把这个项目做得很成功。

类似于这样的事情在生活中很常见。其实很多时候,接近那些关键人物的路子有很多,关键就在于能否仔细把握。每个人身边的熟人都是一个很大的关系网。只要能够好好利用,就如同赵小姐这样,办事自然会比较容易。

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