杜若欣礼貌地回:“这是公司总部的新童装品牌,一只帆。嘉华店这次是友情推广。”
刘女士:“不错,有没有实体店啊,我去看看。”
杜若欣:“目前还没有,等实体店落成,我们一定邀请刘女士前往捧场。”
刘女士终于笑了起来:“把周年庆款式给我包起来吧,这个童装也给我两套吧,一套我付款。”
店长忙说:“好的,刘女士。这个是预售款,一个星期后送货上们。”
刘女士爽快地刷卡走人。
店长等人一走,激动地对杜若欣道谢:“还好你在这,不然被投诉到总部就惨了,以老板那个脾气肯定就把我开除了。”
“别谢我了,你们还是想想一会再遇到特定客户要买衣服怎么办,现在不是有两个码数都卖空了吗?”杜若欣也是深深呼了一口气。
店长哭丧着脸:“现在确定不要周年庆款式的特定顾客六人,还有四个特定顾客没来,发短信也没回复。前两天预售的那些都被拿走了,现在只剩下三件了,只能祈祷其中一个人不要……”
“主动出击。”杜若欣直接打断,目光坚定地说。
“阿?”店长不可置信地看向杜若欣,好像在看一个怪物。
“他们的电话有吗?”杜若欣问道。
店长:“有的,我马上给你调出来。”
“另外把这些年举办的周年庆活动资料给我,我要看这四个人的购买情况。”杜若欣果断地说。
店长立刻反应过来,佩服道:“杜若欣,你真的只是一个设计师吗,我觉得你做市场都没问题啊!”
杜若欣微笑:“你来沟通处理。”
店长泪目:“……我,我不行啊,万一被我搞得都要怎么办,我一向是催人买东西,催人不要买东西我还真不知道怎么说啊。”
另外有店员已经将电话和资料都整理了过来。
杜若欣叹了口气,她为什么要出来处理这种烂摊了?
在打电话之前,杜若欣看向店长:“我不管以前,以后这种损害顾客信任度的事情别再做了,不管是不是你们老板授意。虽说利益至上,但是周年庆的存在不是为了短期盈利的,而是为了留住顾客,增加客户的粘度。”
店长:“我保证,肯定不会这么做了。”