公司的一款主打产品在海外市场被检测出存在质量问题,这一消息迅速传播开来,引发了消费者的恐慌和抵制。销售部门的电话被打爆,各地的经销商纷纷要求退货或给出解决方案。 “颜总,这可怎么办?这次的质量危机可能会让我们在海外市场的多年努力付诸东流。”销售经理焦急地说道。 颜如玉脸色凝重,他深知这次危机的严重性,但依然保持着冷静:“立即成立应急处理小组,召回所有问题产品,对消费者进行赔偿和道歉。同时,组织技术人员查明原因,尽快解决质量问题。” 梅子也在一旁补充道:“还要加强与媒体的沟通,及时公布处理进展,消除公众的疑虑。” 公司上下迅速行动起来,颜如玉亲自带领技术团队日夜攻关,查找问题根源。经过深入调查,发现是原材料供应商提供的一批...